MITARBEITER GESUCHT

ab sofort

Vollzeit

Backoffice Mitarbeiter B2B (m/w/d)

Die Media-Concept Bürobedarf GmbH ist mit rund 130 Beschäftigten führender Anbieter für den Online Vertrieb von Druckerpatronen und –tonern auf dem europäischen Markt mit Firmensitz in Unterhaching bei München.

Der Erfolg bei unseren Kunden basiert auf der hohen Verfügbarkeit von rund 6.000 Artikeln, Lieferung innerhalb 24h europaweit und Top Kundenservice zu günstigem Preis. Wir arbeiten seit vielen Jahren eng mit Herstellern wie HP, Epson, Samsung oder Canon zusammen um in unseren Online Shops die Verbrauchsmaterialien für alle Drucker anzubieten. Unser Produktsortiment wird ergänzt durch Drucker, hochwertige Alternativprodukte und Büromaterial.

Darüber hinaus betreibt die Media-Concept Bürobedarf das Online Marketing für weitere im Konzern verbundene Shops – so wächst unser Portfolio an Shops stetig in neuen Sortimentsbereiche, zuletzt in Heimtierbedarf sowie Pools und Poolzubehör.

Für die Verstärkung unseres internationalen Händler-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Unterhaching einen Mitarbeiter in Vollzeit als :

Backoffice Mitarbeiter B2B (m/w/d)

für die Betreuung unserer deutschen Kunden.

Ihre Aufgaben:

• Sie betreuen telefonisch unsere Bestandskunden
• Sie stellen den telefonischen Erstkontakt zu potenziellen Neukunden her
• Sie unterstützen die Sales Kollegen im Tagesgeschäft
• Sie bearbeiten die Kunden-Reklamationen und sind der Ansprechpartner für unsere Logistikpartner
• Sie sind zuständig für die Pflege der Kundendokumentation im System.

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrungen im Vertriebsinnendienst
• Sie haben idealerweise Erfahrungen in der Kundenbetreuung im B2B-Bereich
• Sie haben exzellente kommunikative Fähigkeiten und treten sicher und verbindlich auf
• Sie denken vertriebs- und kundenorientiert und agieren selbständig

Unser Angebot

• Wir garantieren ein spannendes, abwechslungsreiches Aufgabengebiet und täglich neue Herausforderungen.
• Wir bieten eine lebendige Unternehmenskultur in einem dynamischen Umfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.